TikTok كمحرك بحث: كيف يجدك الناس في المغرب

«Brunch Rabat»، «riad Marrakech piscine»، «takchita». لم تعد هذه العبارات تكتب في Google وحده. كثيرون يكتبونها في شريط البحث على TikTok، ليشاهدوا المكان أو المنتج أو الخدمة في فيديو قبل أن يقرروا. يستعرض هذا الدليل ما أعلنه TikTok فعلا، وكيف تجعل فيديوهاتك سهلة العثور، وكيف تقيس النتيجة.

هل يبحث الناس فعلا على TikTok؟

الأرقام المتاحة للعموم مصدرها المنصات نفسها، ومعظمها من الولايات المتحدة. ولم نجد بيانات مماثلة منشورة عن المغرب.

• اعترفت Google بذلك منذ 2022. فقد أشار أحد مسؤوليها، برابهاكار راغافان (Prabhakar Raghavan)، إلى أن نحو 40% من الشباب، حين يبحثون عن مكان لتناول الغداء، يتوجهون إلى TikTok أو Instagram بدل Google Maps أو بحث Google. وأوضحت Google لموقع TechCrunch أن الأمر يتعلق بدراسة داخلية شملت الفئة العمرية 18-24 سنة في الولايات المتحدة.
• ويؤكد TikTok ذلك بالنسبة إلى مستخدميه. فوفقا لبياناته الداخلية عن المستخدمين الأمريكيين، في يونيو 2024، يستخدم 57% منهم البحث، ويبحث 23% عن شيء ما خلال 30 ثانية من فتح التطبيق، حسب مدونة TikTok for Business.
• TikTok يبني أدواته حول البحث. إعلانات على صفحات النتائج (Search Ads Campaign)، متاحة في الولايات المتحدة وقيد الاختبار في أسواق أخرى حسب TikTok. ومنذ مارس 2024، أداة Creator Search Insights التي تعرض لصناع المحتوى المواضيع التي يبحث عنها الناس، وهي متاحة في بعض المناطق حسب المركز الإعلامي لـ TikTok.

لم نجد ما يؤكد أن هاتين الأداتين متاحتان في المغرب. تحقق من حسابك قبل أن تبني خطة عليهما. أما البحث العضوي، فيعمل في كل مكان.

كيف يفهم TikTok موضوع الفيديو الخاص بك؟

في 2020، فصل TikTok الإشارات التي توجه توصياته (المركز الإعلامي لـ TikTok):

• تفاعلات المستخدمين: الفيديوهات التي أعجبتهم أو شاركوها، والحسابات التي يتابعونها، والتعليقات؛
• معلومات الفيديو، مثل الأوصاف والأصوات والهاشتاغات؛
• إعدادات الجهاز والحساب، مثل اللغة والبلد، بوزن أقل.

لا يوضح TikTok علنا كيف يقرأ الصوت أو النص المدمج في الصورة. لذا فالقاعدة الحذرة بسيطة: ضع كلمتك المفتاحية في كل مكان يمكن أن تقرأ فيه أو تسمع. والنص على الشاشة يفيد على أي حال من يشاهدون دون صوت.

ما لا يستطيع TikTok تخمينه هو موضوعك. فيديو «أجواء» بلا كلمة واحدة لا سبب لظهوره في البحث عن «brunch Rabat». أما فيديو يقول ويكتب ويضع في وصفه «brunch Rabat: القائمة ومواعيد العمل» فلديه فرصة.

أين تضع كلماتك المفتاحية في فيديو TikTok؟

1. بصوت مسموع، في الثواني الثلاث الأولى. «أفضل مسمن في فاس؟ جربناه.» الجملة تؤدي دور عنصر الجذب والكلمة المفتاحية في آن واحد.
2. كنص على الشاشة، مثل عنوان، منذ اللقطة الأولى.
3. في الوصف. جملة طبيعية تتضمن عبارة البحث والمدينة، لا قائمة كلمات.
4. في بضعة هاشتاغات دقيقة — المكان، والنشاط، والمنتج — بدل الهاشتاغات العامة.
5. في اسم حسابك ونبذتك التعريفية (bio): نشاطك ومدينتك، بوضوح.
6. في الترجمة النصية. أضف ترجمتك الخاصة. لم نجد تأكيدا رسميا بأن الترجمة النصية التلقائية في TikTok تدعم الدارجة: لا تعتمد عليها.

للتصوير والمونتاج، اتبع دليلنا حول الريلز والفيديوهات القصيرة في المغرب.

الدارجة أم الفرنسية أم العربيزي: ما الكلمات التي يكتبها عملاؤك؟

في المغرب، يكتب البحث نفسه بعدة طرق: بالفرنسية («restaurant Tanger»)، أو بالدارجة بالحروف اللاتينية، أي العربيزي («mat3am tanja»)، أو بالحروف العربية («مطعم طنجة»). عملاؤك لا يكتبون جميعا الشيء نفسه. ثلاث عادات مفيدة:

• راقب الاقتراحات. اكتب بداية عبارة البحث في شريط البحث على TikTok: تبين لك الاقتراحات كيف يكتبها الناس.
• استخدم طريقتين للكتابة في كل فيديو، مثلا الدارجة في الكلام وعلى الشاشة، والفرنسية في الوصف.
• حافظ على الاتساق. يجب أن يخاطب الصوت والنص على الشاشة والوصف الشخص نفسه. فيديو بالدارجة بوصف بالإنجليزية فقط لا يخاطب أحدا بعينه.

يفصل دليلنا الدارجة أم الفرنسية اختيار اللغة حسب الفئة المستهدفة.

ما عبارات البحث التي تستهدفها حسب قطاعك؟

انطلق من الأسئلة التي يطرحها عليك عملاؤك أصلا على WhatsApp أو في المحل. بعض الأفكار:

هذه العبارات أمثلة يجب التحقق منها في شريط البحث، وليست أحجام بحث مقاسة. بالنسبة إلى نشاط تجاري محلي، يكمل TikTok ملفك على Google وتحسين ظهورك في محركات البحث (SEO)، ولا يحل محلهما.

كيف تعرف ما إذا كان الناس يجدونك على TikTok؟

• ابحث عن نفسك كل أسبوع. اكتب عبارات البحث الخمس الرئيسية من هاتف، وسجل ما إذا كانت فيديوهاتك تظهر، وفي أي مرتبة.
• اقرأ إحصاءات كل فيديو. مع حساب احترافي، يبين لك TikTok مصدر المشاهدات. وإذا ظهر مصدر مرتبط بالبحث، فتابع حصته فيديو بعد فيديو: إنه مؤشرك الأكثر مباشرة.
• اسأل. على WhatsApp أو عند الدفع: «كيف وجدتمونا؟» وسجل كل إجابة «على TikTok».
• تتبع النقرات. ضع في نبذتك التعريفية رابطا يحتوي على معلمات UTM، لتحصي في إحصاءات موقعك الزيارات القادمة من TikTok.
• قارن شهرا بشهر، لا يوما بيوم. فالفيديو المنشور منذ أسابيع قد يظل يظهر في نتائج البحث.

وإذا أردت إضافة الإعلانات إلى هذا الحضور العضوي، فإن وكالتنا لإعلانات تيك توك تدير الميزانية في حساب باسمك، دون عمولة.

المصادر

• TechCrunch، 12 يوليو 2022: تصريح برابهاكار راغافان (Google)، دراسة داخلية شملت الفئة العمرية 18-24 سنة في الولايات المتحدة.
• TikTok for Business — New Search Ads Campaign tools and features: بيانات TikTok الداخلية، مستخدمون أمريكيون، يونيو 2024.
• TikTok Newsroom — Creator Search Insights، 13 مارس 2024.
• TikTok Newsroom — How TikTok recommends videos #ForYou، 18 يونيو 2020.